业主李女士说，11日晚，她丈夫接水刷牙时，水龙头里竟然流出一条长约一厘米的黑色细虫，并且还在左右摆动。在发现水里有虫之前，李女士一直是烧开自来水饮用，自从发现自来水里有虫子后，他们一家都不敢再饮用。只能到楼下打水，但因没有储水工具，只能用锅、水盆等，一天要上下来回好几趟。生活非常不便。

李女士还表示，发现水里有虫子后，甚至不敢用自来水洗脸洗澡，家里人已经将近一周没有洗澡，孩子的衣服也攒起来不敢洗。

据小区业主反映，大约半个月以前，小区里有多位居民都出现了腹泻、腹痛、发烧、呕吐、过敏等症状。业主曹女士的孩子半个月内出现三次腹痛，并且出现眼下红肿的过敏症状。另一位业主董女士10月底开始出现发烧拉肚子的情况，症状持续了一周左右，直到现在还偶尔腹痛。

而李女士六个月大的儿子也在一周前出现后背大面积起痘的情况。业主们怀疑，这都或许和自来水中发现的虫子有关。

李女士说，馨瑞嘉园小区内有很多老人和小孩，发现自来水有虫后，业主们最担心的是，可能有问题的水会影响免疫力较差的老人和小孩。

小区物业12月11日在一个单元防盗门上张贴通知，称专业公司已于11日对馨瑞嘉园供水设施进行清洗、消毒。居民需自行放水至没有味道。

居民曹女士说，12日早上8点左右，她在放出的自来水中仍发现了一条细长小虫，随后又有几条游动的虫子和些许黑色沉淀物出现。

而李女士家里各个水龙头都打开放水，放出的水里仍能清晰看到很多黑色杂质和白色漂浮物。

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