中共央视旗下海外电视台CGTN女主播刘欣7月17日在微博发文抱怨自己有一次感受很不好的飞行体验。其帖文以“听起来像个笑话，但是并不可笑”开头。接着讲述她某次乘飞机，上飞机的时候还有空服员和身边一个年轻人帮她拿行李，但下飞机的时候“那个场景真是不像样子”。

让她感到愤怒的原因却是下了飞机还得自己“用力取下行李箱”，而当时身边看上去健康年轻的一圈男士们“没一个伸手”帮助她，一个个都在滑手机。期间有个男生伸出手来，刘欣以为总算有男人要帮忙了，结果仔细一看，原来对方是为了避免行李箱砸到他而伸手掩护自己。

于是，没有人帮忙拿行李的刘欣愤然在帖文中谴责“没有爱心的人是丑陋的，不管多有钱。”

对于刘欣的言论，网友并没有表示同情和安慰，反而是近乎一面倒的嘲讽和批评，被指患上了“公主病”，是“巨婴”：

*“太把自己当根葱，好像自己是一个多了不起的人，动辄搞道德绑架。”

*“帮可以，但你多一句麻烦、谢谢之类的话都不愿说吗？”

*她可能是这样想的: 老娘刚打完“上甘岭”阻击战回来，给帮忙提一下行李难道不是理所当然的?

*俺如果在她旁边，俺会帮她提。但没有人帮她，她也不应该生气，更不应该说出来。这就象有老大爷老大娘上公共汽车，旁边坐着的小伙子大姑娘，出于礼貌，可以为他们让座。但若没有人让，大爷大妈也不应该抱怨，更不能命令人家起身让座。都是素质问题。

*有身份的女士都有小年轻“助理”帮忙提包，身份还差一点还需再努力。

*她对于厉害国国民期待值太高。那里都是各顾各，谁管你那一套。如果她说了请别人帮忙没人动手还可以理解她的抱怨。在厉害国就要按照厉害国的活法过，别嘴上反美，心里还期望到处都是美国。

眼看网络舆论对自己十分不利，刘欣删除了那则招来骂声的帖文。当被外界追问相关话题时，她也表示“不便回应”。

但微博上却有网民在7月20日发起了一次民意投票检测，提问“取行李无人相助，你怎么看？”结果逾九成的网民投下“帮是情分，不帮是本分。”