2026年10月，上海一家社区卫生服务中心被揭服务窗口设计太低，老人挂号需要跪地趴在窗台上。（网络截图）
【中国观察北京时间2026年10月14日讯】中国多地公办机构出现被称作'丁义珍式'的办事窗口设计，引发公众对权力傲慢的质疑。上海市嘉定区江桥镇社区卫生服务中心近日被曝光存在类似问题，其挂号窗口台面高度过低，仅留出至成年人腰部的小窗口，且未设置座椅。
据网络视频显示，一名老人在咨询时需单膝跪地并将身体趴在窗台上，才能与窗口内工作人员平视交流。该医院服务对象以社区老年人为主，事件引发网民强烈关注。涉事机构最初拒绝承认问题，工作人员声称该设计符合规定，旨在'照顾坐轮椅的残障人士'，并强调窗口设有扩音器，'正常情况下站着即可沟通'。
该说法激化舆论矛盾，网民将问题举报至嘉定区卫健委后，主管部门介入调查。涉事卫生服务中心于10月13日发布通报，承认服务细节存在不足，并宣布启动窗口改造工程。此前多地公办机构曾被曝存在类似设计，引发'不把老百姓当人看'的舆论批评。
