在加拿大报完个人所得税后,如果突然发现CRA(Canada Revenue Agency)保存的银行账户信息不正确,很多人的第一反应是重新修改税表。实际上,这里最容易走错一步:银行账户信息属于CRA的直接存款资料,并不是普通的报税数字,不能通过“Change my return”把银行账户改掉。CRA目前规定,个人可以登录CRA账户,在Profile中的Direct deposit部分直接更新银行账户信息。
如果只是发现银行账户资料填错,而税表本身没有错误,通常没有必要重新报一遍税。登录CRA My Account后进入Individual账户,再进入Profile,找到Direct deposit并选择Edit,按照新的加拿大银行或信用合作社账户信息进行更新。CRA目前表示,在线提交并完成授权后,直接存款资料通常会在下一个工作日更新。加拿大许多银行、信用合作社和信托机构也提供通过自己的网上银行系统更新CRA直接存款资料的服务,完成授权后同样通常会在下一个工作日更新。
这里还有一个很重要的时间问题。如果退税还没有发出,发现错误后越早更新越好,但不能简单理解成“修改完银行账户,CRA就一定马上把原来的退税重新安排到新账户”。退税什么时候发放,还取决于CRA是否已经完成报税评估、是否已经产生退款以及付款是否已经进入处理流程。因此,更新银行资料以后,应该同时登录CRA账户查看退税状态以及Notice of Assessment,而不是反复修改税表。
如果已经收到Notice of Assessment,也不要因为银行账户填错就重新提交一份完整的报税表。CRA关于修改税表的规定明确指出,通常需要先收到Notice of Assessment,之后才能提出税表更正申请;而且直接存款资料本身不属于可以通过Change my return修改的项目。
如果CRA已经显示退款已经发出,但银行账户迟迟没有收到钱,处理方式又不同。CRA目前建议,在预期付款日期之后,如果相应的直接存款仍然没有收到,应先检查CRA账户中的付款信息;对于已经通知发出但尚未收到的付款,个人可以联系CRA处理。CRA列出的个人税务账户联系电话是1-800-959-8281。联系时通常需要提供税务账户以及相关报税资料,用于身份核实。
尤其要注意一种常见情况:原来的银行账户已经关闭,但CRA仍然按照旧的直接存款资料发出了退款。这时不要简单认为“钱肯定丢了”。银行可能会拒绝这笔存款并将款项退回付款机构,但具体处理需要根据银行和CRA的实际状态确认。CRA特别提醒,如果只是准备更换银行账户,不要在新账户第一次成功收到CRA付款之前关闭旧账户。
如果填错的是别人的真实银行账户,而且该账户能够接收这笔款项,情况就更加需要及时处理。此时不要自己与陌生账户持有人进行私下协商,更不要把银行账户、SIN等敏感资料通过普通电子邮件发送给所谓的“CRA客服”。应当直接通过CRA官方账户或者官方电话确认付款状态,并按照CRA的要求处理。CRA在处理付款问题时会进行身份验证,这是为了防止税务退款被错误转移或者被第三方冒领。
还有一个经常被误解的问题是跨境银行账户。如果纳税人只是想让加拿大CRA把个人所得税退款直接存入美国或其他国家的普通银行账户,并不能按照加拿大本地银行账户的方式直接填写。CRA明确表示,个人直接存款需要加拿大银行或信用合作社账户;如果没有符合条件的加拿大账户,CRA提供其他付款方式。对于符合条件的非居民,也存在特定的付款安排,但不能把普通海外银行账户的SWIFT或BIC信息简单填进加拿大个人退税的直接存款栏。
如果发现的不只是银行账户,而是姓名、地址、婚姻状况等个人资料错误,也不要把这些信息与报税数字混在一起处理。CRA把地址、电话、电子邮件、婚姻状况、姓名以及直接存款资料等列为个人信息,可以通过CRA账户的Profile部分分别更新。
对于真正的报税内容错误,例如收入漏报、T4没有申报、扣除项目填错或者遗漏了某项抵免,则属于另外一种情况。这时候才涉及Change my return等税表更正程序。CRA目前提供在线修改和邮寄申请等方式,在线修改通常比邮寄更快。换句话说,“税表算错了”和“银行账户写错了”是两件不同的事情,处理入口也不同。
报税时最值得养成的习惯,是把CRA的税表资料和银行直接存款资料分开检查。报税软件可以帮助填写收入、扣除和抵免,但CRA明确指出,直接存款资料不能在税务软件里面完成修改,而应该按照CRA提供的渠道更新。 如果准备更换银行,也不要为了安全起见同时关闭旧账户和修改CRA资料,最好先完成CRA账户中的更新,并确认第一笔政府付款已经进入新账户。
对于大多数普通纳税人来说,银行账户填错并不意味着退税就消失了。真正重要的是先确认CRA目前记录的直接存款账户,再确认退款是否已经发出,然后根据付款状态采取对应措施。CRA的在线账户已经把直接存款、报税记录、Notice of Assessment和付款状态集中在一起,处理这类问题时,直接从官方账户核对信息通常比重新提交一份税表更加有效。
加拿大报税后发现银行账户填错怎么办
图片说明:示意图 图片来源:Public Domain(公有领域)
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