2026年5月19日，顾客走出位于东京银座区的一家电子产品商店。（Andrew CABALLERO-REYNOLDS / AFP via Getty Images）
【中国观察北京时间2026年11月08日讯】日本购物退税制度于11月1日正式实施，根据记者从神户机场返台的实测经验，购买免税商品仍需向店员说明免税需求并出示护照，离境时在机场退税机台完成操作，全程不超过30秒。
新制度采用"先付后退"模式，消费者在店内结账时需支付含税金额，离境时通过机场机台刷护照验证，绿灯5秒即可通过，红灯则需开箱查验。实际操作中，无论是离境时刷护照还是入境后办理退现金手续，均在30秒内完成。
记者实测显示，11月起无论购买药妆、快时尚、电器等商品，结账时均需出示护照并告知免税需求，唯独百货公司购物可后续统一至退税柜台办理。所有商品均以含税价结账，店员会提示扫描发票二维码注册退税公司账号或下载APP，部分商家支持当场退现金但需信用卡担保。
注册退税账号时，部分公司会试刷1美元并要求认证码，建议旅客确保手机可接收简讯或改用银行APP获取验证码。由于许多旅客使用优惠券，但新制度导致部分旧券失效，药妆店仍使用免税袋封口包装商品。
旅游博主林氏璧指出，新制度初期系统更新不完善导致优惠券失效，但后续系统和条码更新后可恢复使用。他建议旅客可先不绑定信用卡，选择机场退现金，若不成功返台后再绑定退税。
目前日本共有4家退税公司，部分要求实际消费后注册账号，手续费差异较大。旅游达人943建议准备可托运的折叠收纳袋集中装免税品，便于海关抽查时快速检查。建议自由行旅客提前2.5至3小时抵达机场，高单价商品需预留更多时间应对抽查。
2026年10月8日，人们走出位于东京的迅销品牌优衣库（Uniqlo）门市。(Yuichi YAMAZAKI / AFP via Getty Images)
2026年6月23日，在东京一家免税店外，游客正在查看手机，疲软的日圆持续吸引外国购物者。(Andrew CABALLERO-REYNOLDS / AFP via Getty Images)