韦格曼斯扩大纽约市门店的生物识别监控范围，收集面部、眼睛和语音数据

【中国观察2026年01月13日讯】


作为一项针对“相关人员”的安全计划的一部分，韦格曼斯超市目前正在其曼哈顿和布鲁克林门店收集顾客的面部识别、眼部扫描和语音数据。

该连锁超市表示，面部识别摄像头仅在少数高风险地点使用，且仅用于安全目的，数据仅供特定员工、第三方供应商和执法部门访问。

该公司尚未透露生物识别数据的存储时长，并澄清说，尽管有标牌暗示可能会收集其他生物识别信息，但实际上并没有收集视网膜扫描或声纹等信息。

购物者表达了不安，他们担心受到监视和身份误认。隐私倡导者警告说，存储的生物识别数据可能会使顾客，尤其是移民，面临被美国移民及海关执法局（ICE）等执法机构接触的风险。

2021 年的一项城市法律要求企业张贴有关生物识别信息收集的通知，但执法力度有限，2023 年市议会提出的限制此类系统的提案也陷入停滞，导致受影响的顾客几乎没有法律保护。
现在，进入曼哈顿和布鲁克林 Wegmans 超市的顾客正受到新方式的监控，因为这家连锁超市已经开始收集生物识别数据，包括面部识别、眼睛扫描和声纹。


生物识别数据指的是可以测量和分析以验证或识别个人的独特生理或行为特征。这包括指纹、面部几何结构、虹膜纹路、声纹、DNA、步态分析，甚至静脉图谱。与密码或身份证不同，生物识别标记与人体紧密相连，几乎不可能复制或丢弃——政府和企业正是利用这一特性进行监控和控制。


韦格曼斯发言人特雷西·范·奥克尔于1月5日星期一告诉媒体，配备人脸识别技术的摄像头仅在“少数存在较高风险的门店”中使用。她强调，这项技术仅用于安保目的。


范·奥克尔表示：“该系统收集面部识别数据，并且仅用于识别之前已被标记为行为不端的人员。这些‘相关人员’由商店安保人员和执法部门根据具体情况确定，用于调查刑事案件或失踪人口案件。”


该公司表示，出于安全考虑，数据将“在必要时”存储，但并未具体说明保留期限。根据韦格曼斯的隐私政策，只有少数员工、第三方服务提供商和参与安全任务的执法人员才能访问这些信息。该公司还表示，数据不会被共享、出租或交换以牟利。


范·奥克尔还澄清说，尽管纽约市的标牌暗示可能会收集其他生物识别数据，例如视网膜扫描或声纹，但实际上门店并未收集这些数据。她补充说，出于安全考虑，公司不会透露各门店的具体安保措施。


Wegmans并未直接回答其位于纽约州中部地区的门店是否使用了类似的生物识别技术。

购物者和隐私倡导者对韦格曼斯超市在纽约市门店进行的生物识别扫描感到担忧。
购物者对这项新计划表示担忧。


59岁的约翰尼·杰里多表示他会去别的地方购物。“我真的不喜欢这样。我不想让任何人觉得我在偷东西或者做任何违法的事情，”他说。29岁的布雷兹·赫巴斯也表达了同样的担忧，并补充道：“我们应该能够自由购物，而不用担心个人信息被保存。这显而易见。”


2023年，市议员沙哈娜·哈尼夫提出一项法案，旨在限制此类系统。此前，麦迪逊广场花园曾利用面部识别技术识别并驱逐参与针对该公司诉讼的律师。该法案目前进展缓慢，而包括Fairway在内的其他超市已经开始使用类似技术。然而，哈尼夫并未回应关于Wegmans扩张计划的置评请求。


此外，2021年的一项市法律要求企业在收集生物识别数据时必须张贴告示，但执法力度有限。纽约市消费者和工人保护局证实，该局没有机制对不遵守规定的公司进行处罚，因此个人只能自行提起诉讼。


鉴于此，隐私倡导者只能警告说，存储生物识别数据可能会使顾客面临风险，尤其是纽约的移民。“纽约的移民去韦格曼斯超市和其他杂货店购物时，不得不担心他们高度敏感的生物识别数据可能会落入美国移民及海关执法局（ICE）手中，这真是令人不寒而栗。”监控技术监督项目（Surveyance Technology Oversight Project）的威尔·欧文（Will Owen）说道。