【中国观察北京时间2026年10月28日讯】近日，云南腾冲一处民宿外发生意外。一对游客夫妇被屋顶掉落的瓦片砸伤流血，家属向民宿索赔6000余元人民币。民宿方称，瓦片系受惊猴子踩落所致，目前双方就赔偿事宜尚未达成一致。
10月27日，游客女儿姜女士向媒体反映，事发于21日下午。当时她带着年逾七旬的父母在云南腾冲旅游，一家人从一家民宿旁路过时，屋顶突然掉下多块瓦片，正好砸中父母头部，两人头部出血严重，鲜血甚至浸透了衣裤。
姜女士紧急将父母送往医院急救并缝针。医院急诊病历显示，父亲头部约有9厘米不规则裂伤，母亲头部约有5厘米创口，均诊断为头部外伤。所幸CT检查结果显示无骨折，但身上有多处淤伤，实际缝合伤口比创口更长。
事发时，姜女士用手机记录下现场情况。视频显示，当时路上有多只猴子活动，部分游客正在投喂。民宿屋顶一角也蹲着一只猴子，瓦片正是从该处掉落。父母被砸中后，地面上的猴子惊慌逃窜。
姜女士随后向民宿反映情况并要求对方承担责任，提出了6000余元的赔偿要求。民宿负责人回应称，当地野生猴子较多，他们每月都会对屋顶进行维修检查；当天因有游客投喂，猴子受惊后才踩落了瓦片。
民宿方面表示愿意协商处理，但因姜女士在网上发帖投诉，已导致民宿收到17份退单，经营受到极大影响。
目前，姜女士已向当地多个部门反映此事，双方的赔偿协商仍在进行中。
对此，网友们纷纷发表看法：
“这种情况可以找野生动物保护管理部门，毕竟老百姓又不能打猴子，向野生动物主管部门寻求救助或补偿是合理的。”
“看来去那里旅游，出门得撑把坚固的伞。”
“去这种景区旅游，出门真得戴个安全帽，安全第一。”