【中国观察北京时间2026年03月28日讯】五一假期临近，中国多地酒店价格已开始上涨。近日，一名女子预定云南澄江市抚仙湖某酒店遭取消，再次下单时价格暴涨10倍引发舆论关注。
3月26日，大陆网民张女士（化名）在社交平台发帖称，其计划于五一期间前往云南澄江市抚仙湖旅游，已预订名为"希苑湖景酒店"的房间，入住时间为5月2日至5月5日。当时平台显示价格为322.41元，她完成支付后订单状态始终显示为"等待酒店确认"。
联系酒店在线客服后，对方解释称"确认不了，美团给我们上错了价"，并要求其取消原订单。张女士发现同日期同房型价格已飙升至3307.62元，涨幅超10倍。随后联系美团客服获得几十元赔付，但拨打12315热线举报后未获回复。
网民热议中，有人指出"全国酒店假期涨价10倍、20倍很常见"，也有人质疑"商家无权单方面取消订单"。3月27日，张女士向极目新闻表示平台已退还订单费，但酒店取消订单后突然涨价，疑似有意抬高价格。
据平台查询，希苑酒店在第三方平台标注为希苑酒店湖景酒店，3月27日单间价格最低148元，最高195元。5月1日至5日预订价格大幅上涨，单间最低1058元，最高1332元。多家在线旅游平台显示，五一期间澄江市抚仙湖附近酒店价格普遍上调。
希苑湖景酒店工作人员解释称，五一期间属旅游旺季，价格会根据市场调整。日常淡季价格100多元，旺季300多元，五一假期价格会高一点。据称，当地酒店五一暴涨还因中国流行乐男歌手华晨宇将在当地开演唱会，根据澄江市文化和旅游局公告，5月1日至5日将举办"2026华晨宇火星演唱会"。
随着事件发酵，澄江市市场监督管理局3月27日发布五一假期消费提醒，称消费者在电商平台预订房间订单生效情况下，被单方面毁约或擅自提价可向监管部门投诉。一经查实，违法经营者将面临违法所得1至10倍罚款，情节严重者将被责令停业整顿或吊销营业执照。
