
近日,英国一位女士收到在电商Shein(希音)网购的衣服,抖开一条绿色长裙,里面掉出一条脏的黑色内裤,让她大为吃惊。(Riccardo Milani / Hans Lucas via AFP via Getty Images)
【中国观察北京时间2026年09月09日讯】近日,英国一位女士在直播中展示从Shein网购的包裹时,意外发现商品内混入脏内裤。8月17日,42岁的凯特·格里维(Kate Greevy)在社交媒体发布开箱视频,她展示一件售价17英镑的绿色长裙时,裙内突然掉落一条带有污渍且黏着卫生护垫的黑色丁字裤。
凯特起初以为是商家附赠的安全裤,但仔细查看后发现内裤存在明显卫生问题。她表示这让她感到恶心,甚至不敢直接触碰,只能隔着塑胶袋夹起该物品。据《太阳报》报道,凯特原本计划在西班牙度假时穿着从She,in网购的十多件服装,却遭遇如此糟糕体验。
她称"你根本不应该预期会收到这种东西,尤其还是来自这么私密的部位",并表示在彻底消毒双手后决定全额退货。Shein官方回应称,符合品质标准的退货商品可能重新上架,同时向凯特道歉并退还全款,承诺加强质检流程。
凯特在退货系统中发现"包裹内发现异物"的选项,这让她怀疑类似事件并非个例。作为总部位于新加坡的中国跨境快时尚电商,Shein的全球销售网络覆盖超过150个国家和地区。