2025年11月13日，一名行人走过位于加州旧金山的Verizon门市。 Verizon宣布计划裁员约15%，即1.5万个工作岗位，这是其新任首席执行官丹·舒尔曼领导下的重组计划的一部分。（Justin Sullivan/Getty Images）
【中国观察北京时间2025年11月22日讯】美国无线运营商威瑞森（Verizon）于11月21日宣布，为缩减成本及重组业务运营，将裁员超过1.3万人，这是该公司历史上最大规模的裁员行动，同时关闭一家门店。这是新任执行长丹・舒尔曼（Dan Schulman）上任后推动组织重整的最新举措。
威瑞森强调，此次裁员并非因公司使用AI所致。公司发言人表示，这是一次重置、重组业务的机会，有助于重夺通信服务商的行业领导地位。丹・舒尔、曼在致员工的备忘录中表示，此次裁员将在全组织范围内进行，并大幅削减外包及其他外部劳动力支出。他提到，"当前的成本结构限制了我们在客户价值主张上进行大额投资的能力，我们必须简化运营，解决那些拖慢我们效率、让客户感到不满的复杂问题与阻碍因素。"
舒尔曼还表示，威瑞森将设立一笔2000万美元的职业转型基金，以帮助被裁员工在人工智能（AI）时代来临之际把握机遇、掌握必要的技能。根据路透社及其它媒体的报导，威瑞森原本计划裁员约1.5万至2万人，主要针对其美国本土员工。威瑞森同时也打算把179家公司直营零售门店转型改为加盟店，借此将部分员工移出公司薪资名单。威瑞森今年2月的员工总数约10万人。
目前，这家无线运营商面临着日益加剧的市场压力：一方面，新客户群体规模不断萎缩；另一方面，老牌竞争对手推出了更低价的套餐，有线电视运营商也纷纷入局，加剧了行业竞争。