【中国观察北京时间2026年11月13日讯】微软旗下Microsoft 365、Outlook与Teams等服务今天(11月13日)发生全球当机，影响数以千计美国用户，台湾企业部分也受影响。
路透社报导，服务中断追踪网站Downdetector透过汇整多个来源的状态回报资料，截至美东时间12日下午2时07分，Outlook问题回报超过9万7000件，但实际受影响用户人数可能不同。
微软在声明中表示：“我们正积极采取一切可能措施，以降低影响。”
微软在回复中央社的声明中表示，已掌握Microsoft 365服务的异常状况，主要涉及Exchange Online，现正积极处理中并将尽快恢复服务，在这段期间感谢用户的耐心等候与体谅。
Exchange Online是一种代管邮件服务。部分使用者发现今天无法使用Outlook连上信箱或收发信，Teams行事历与安排会议功能也出现异常。
根据服务中断追踪网站Downdetector.com，这次当机影响数以千计美国用户，也波及OpenAI与Anthropic的人工智慧（AI）服务所使用的连接器。
OpenAI表示，正在调查微软连接器的问题。这项问题可能导致新建立的连线无法正常运作，以及相关工具未能如预期运作。
Anthropic表示，已发现上游供应商发生问题，影响其微软365连接器。
微软稍早表示，已修复北美用户Teams服务中断问题，相关影响已完全排除。该公司随后表示，这项问题也可能影响其他地区用户的微软365服务连线。