图为2024年11月21日，员工在美国线上零售巨头亚马逊位于德国西部韦尔讷的再配送中心的包装站工作。 （INA FASSBENDER/AFP via Getty Images）
【中国观察北京时间2025年10月28日讯】据路透社消息人士透露，美国科技巨头亚马逊将于周二（10月28日）启动大规模裁员，涉及约3万个企业岗位。此举旨在削减开支，应对疫情高峰期过度招聘带来的影响，并配合人工智能应用带来的人员缩减需求。这将是亚马逊自2022年底裁减约2.7万人后最大规模的裁员行动。
消息显示，本轮裁员主要聚焦企业部门的白领员工，仓储物流等前线岗位暂未涉及。3万岗位虽仅占亚马逊155万员工总数的约2%，但占其35万白领员工的近10%。
据披露，裁员涉及人力资源（PXT）、营运、设备服务及云端业务（AWS）等多个部门。各部门主管已于周一完成内部培训，准备在周二上午通过电子邮件通知被裁员工。
亚马逊执行长安迪·贾西自上任以来推动的'去官僚化'改革，要求减少管理层级、整合部门并设立匿名投诉渠道。今年初公司已收到逾1500条改进建议，促成约450项流程调整。
贾西在6月致员工备忘录中指出，随着生成式人工智能与自动化工具的引入，'未来几年整体企业员工规模可能因此缩减'。
市场分析机构eMarketer分析师凯纳维斯表示，亚马逊可能已通过AI大幅提升内部效率，'足以支持企业层面的重大减员'。
根据Layoffs.fyi统计，2025年截至目前全球已有216家科技公司裁员近10万人，其中微软裁员1.5万人，英特尔累计裁员约2.2万人。去年全行业裁员总数达15.3万人，2023年则达26万人，为近年最高峰。
亚马逊自2022年起已陆续裁减约2.7万名员工。不过公司同时维持对仓储物流季节性人力的招聘，预计今年假日购物季还将再招募25万名临时员工，与前两年相同。