【中国观察北京时间2025年11月19日讯】中国持续一个多月的双11购物节已落下帷幕,多家电商平台反映今年是史上最长且最惨淡的购物节。受增值税开征、高退货率及平台罚款等多重因素影响,电商行业正面临新一轮倒闭潮。
自十月上旬起,各大平台便启动双11活动,但消费者购买热情未被激发,部分平台被迫延长活动时间。浙江电商张先生表示,参与平台促销活动后亏损严重,取消活动后发现优惠15%的折扣并未带来订单增长,价格内卷导致利润空间被压缩。杭州电商陈先生经营多家网店,今年双11期间退货率高达60%以上,累计退货超2万单,多名员工因提成不足选择离职,被迫关闭部分店铺。
山东电商李先生坦言,当前电商规则频繁变动,新政策往往导致大量商家被清理,货款被冻结后难以维持运营。河北电商王先生指出,平台乱罚款和无条件退货政策是导致90%商家难以持续经营的主因,而价格战导致供应链不稳定,非产业带本地商家被淘汰率极高。
业内人士分析,平台对电商的不友好政策、增值税开征带来的成本压力以及经济萧条导致的消费低迷,共同构成了当前电商行业困境的多重因素。