【中国观察北京时间2026年08月18日讯】中国大陆电商平台乱象频发，城市和乡村接受到的货物质量差异很大，电商平台纵容，官方监管更是形同虚设，消费者叫苦不迭，维权无门。
长期以来，中国电商平台都存在着“AB货”问题。据网友反映，电商平台售卖的商品和线下实体店商品标注同款，买到手后却发现差异很大；还有商家“看人下菜碟”，同一商品、同一售价、同一链接，给一线城市发优质货，给县城农村等地区发减配货。
据大陆媒体报导，有消费者反映，自己分别在不同时间于某平台同一家店购买同款砧板。第一次收货地址为省会城市，收到商品与描述一致；第二次收货地址变为县城，收到后发现材质和把手均与此前不同，怀疑存在“AB货”问题。
山东消费者芝芝在一家网店购买了两个发夹，分别用省会城市和乡镇老家两个地址，下单了同一链接的同一款产品，她发现在老家收到的发夹明显比在省会城市收到的小。网店客服辩称“批次不同”。
在粤浙两地从事服装电商已有10年的陈瑜称，“这种情况确实有。”“有的店铺本身就存在不同批次、不同品质等级的货源。”
除了不同区域存在发货差异，实体店和线上店也存在差异。
李女士曾在线下实体店试穿一双品牌鞋，觉得脚感舒服、质感不错，后来在某平台的该品牌官方店看到同一款式价格更便宜，便在线上下单。不料收到商品后，她发现，与此前线下店试穿的鞋子相比，收到的鞋颜色有些发灰，脚感也没那么柔软。
北京朝阳区的王先生也有类似遭遇，“我去实体店购买一款名牌灯具，现场打开网购平台比对型号、样式和价格，发现型号一样，可价格差别很大，网上的便宜很多。”
王先生说，“实体店老板跟我说，同一型号灯具实际上有线上和线下两款，并指出了其中的细微差别。我这才知道，原来这是厂家有意设计的。”
有大陆民众王女士对新唐人表示，自己住在城市，在京东平台购买了一些水果，感觉新鲜又好吃，就下单给在乡镇的亲属买了一些，但亲属收到的却是又小又不新鲜的，还很难吃。
她认为，平台商家不仅针对不同区域发不同的货，还会判断下单者和送货地址，如果是自己下单购买，如果货物质量不好，可能会立即投诉，要求退货，但如果下单人和收货地址不一致，就是说，下单人是给别人购买的，收货人可能就不会立即投诉或者退货。
网友批这是：“新型欺诈”“这早已不是秘秘的秘密了”“拼多多尤其要严查，完全是精准宰割。复购、百补、优惠券、打折买到很多都是瑕疵货，但是恶心就在商品描述从来不说明，买到啥成色的纯看运气”“更可气的是你在直播间看到的商品。你下单后收到的货根本就不是直播间的那款”。
还有网友说，根源就在于平台不管，政府不作为，这要在国外，平台早就被罚巨款了。