2026年9月8日，由于英国国家空中交通管制系统故障，导致航班严重延误，乘客在伦敦希思罗机场3号航站楼排队等候行李。（Henry NICHOLLS / AFP via Getty Images）
【中国观察北京时间2026年09月10日讯】英国空管系统技术故障持续引发连锁反应，9月8日与9日累计导致1746架航班取消及399架延误。英国航空协会数据显示，两天内逾33万名乘客受影响，其中15.5万名乘客遭遇航班取消，约18万人面临延误。希斯罗机场作为欧洲最繁忙的枢纽之一，成为受影响最严重的区域。
英国国家飞航服务公司（NATS）负责人罗尔夫在BBC采访中明确否认网络攻击可能，称将展开「非常、非常彻底」的调查。然而爱尔兰瑞恩航空营运长麦马洪已公开呼吁罗尔夫辞职，指责其「辜负英国旅客」。交通大臣亚历山大则承诺启动独立调查，要求6个月内公布结果。
旅客困境达到顶点，28岁的恩斯特在巴黎蜜月后被困希斯罗机场5小时，形容行李提取区「宛如世界末日」。医疗工作者唐纳休在盖维克机场滞留3小时后被迫下机，称「逃离恶魔岛」的比喻恰如其分。有乘客更因附近酒店爆满，选择在机场过夜。
航空监管机构表示，此次故障可能被认定为「特殊情况」，受影响旅客或无法获得赔偿。这场持续两天的系统性危机，已将英国航空网络推至崩溃边缘。
2026年9月8日，伦敦希斯洛机场3号航站楼，受英国国家空中交通服务公司（NATS）空中交通管制系统故障引发的严重营运中断影响，延误的旅客带着行李排队等候。（Henry NICHOLLS / AFP via Getty Images）