2025年8月28日，上海地铁2号线又出故障 乘客就医、通勤严重受阻。（网络视频截图）
【中国观察北京时间2025年08月28日讯】8月28日，上海地铁2号线再次出现运营故障，导致多站列车异常滞留，引发乘客就医、通勤受阻等连锁反应。当日社交平台出现大量网友投诉，称静安寺站至中山公园站下行方向因车门故障，导致站内人员无法出站，外部乘客无法进站，滞留时间长达十余分钟。部分乘客反映，列车在40分钟内仅运行两站，广播提示因故停留，但每站停留时间长达数小时，严重影响出行计划。
有乘客表示，因地铁故障耽误了航班和火车行程，质疑运营方是否承担赔偿责任。一位就医乘客称，因列车停滞导致无法及时赶到医院。另有乘客抱怨，20:40从淞虹路进站，21:30才抵达南京西路，早知如此宁愿选择打车。上海地铁方面已介入处理，但尚未公布具体恢复时间。
作为上海最繁忙的地铁线路，2号线全长64公里，设31座车站，承担通勤、机场接驳及旅游功能。今年以来，该线路已多次发生故障，8月25日5号线设备故障导致发车间隔延长，8月19日1号线人民广场站出现烟雾，7月14日1号线突发紧急制动，2月8日浦江线故障影响早高峰通勤。