为落实宁静车厢，台湾高速铁路股份有限公司宣导即日起旅客用手机须转静音，看影片、听音乐等须戴耳机，违者将劝导，但9月22日起劝导不听者最严重可拒 载。（台湾高铁提供/中央社） 中央社
【中国观察北京时间2025年09月15日讯】台湾高速铁路股份有限公司宣布全面推行宁静车厢政策，要求旅客使用手机等3C设备时必须转为静音模式，观看影片或听音乐需佩戴耳机。相关措施自9月15日起启动宣传，9月23日起将正式执行劝导不听者拒载的规定。
据中央社报道，台湾高铁15日发布声明称，将通过人员巡查、椅背网袋宣传卡、跑马灯显示及车站电视等渠道进行宣导。要求旅客在车厢内通话时移步至玄关区域，交谈需保持轻声细语，避免干扰他人。对于未佩戴耳机听音乐或音量过大的旅客，服务人员将进行劝导；若在车厢内使用手机，将根据人潮情况优先引导至玄关或改用文字沟通。
台湾高铁表示，若经劝导仍不改善，可解除或终止运送契约，该规定自9月23日起实施。前3个月将重点进行宣传引导。对于婴儿、幼童等特殊群体，列车人员将持续提供必要协助。
针对车厢内坐卧走道等妨碍通行的行为，台湾高铁调整了相关规定。若旅客不依规定搭乘指定车厢及座位，经劝导未改善者，可解除运送契约，该措施同步于9月23日生效。公司再次呼吁旅客共同维护良好乘车环境。
