
【中国观察北京时间2025年09月20日讯】中国小米集团近日宣布,米家空调正式推出"10年免费包修"服务。该政策引发行业关注,格力电器市场总监朱磊在社交媒体上回应称:"10年免费包修是承诺,10年不用修才是实力。"朱磊同时指出,小米集团应优先处理近期召回的11万辆SU7汽车问题。
小米集团总裁卢伟冰于19日晚通过直播宣布,自2025年1月1日起完成首次安装的米家空调用户可升级10年免费包修服务。这一消息发布后,朱磊在微博评论称:"大件召回小轿车,小件召回充电宝。敢拍胸脯是好事,但何妨先把眼前的11万辆车修好,再来拍胸脯呢?"
朱磊所指的"11万辆车",系小米集团针对SU7车型发起的召回行动。根据官方公告,小米汽车自9月19日起召回2024年2月6日至2025年8月30日生产的部分SU7标准版电动车,共计116,887辆。召回原因为部分车辆在L2高速领航辅助驾驶功能开启时,对极端特殊场景的识别、预警或处置可能存在不足,存在碰撞风险。
该事件引发关于企业责任与产品安全的讨论,消费者对不同产品线的质量把控标准产生疑问。

