【中国观察北京时间2025年09月21日讯】周六,英国伦敦希斯罗机场、德国柏林勃兰登堡机场与比利时布鲁塞尔机场相继出现系统瘫痪状况。据调查,事故源于提供报到与登机服务的第三方供应商遭遇网络攻击,导致机场被迫启用人工操作流程,引发大规模航班延误与取消。
布鲁塞尔机场发言人Insane Chioua Lekhli表示,技术故障源于昨晚的网络攻击事件,目前正全力控制影响范围。该机场称系统瘫痪已导致报到与登机流程完全中断,对航班运行造成严重影响。
受影响的柯林斯航空航太公司母公司雷神(RTX)在声明中承认存在软件服务故障,但未明确披露具体受影响机场。其邮件声明称,公司正全力修复网络报到和行李托运系统故障,人工处理已作为临时应对措施。
柏林勃兰登堡机场在周五晚间已切断旅客作业系统连线,旅客克里斯特尔表示,当前状况并非个例,几乎所有机场都面临类似问题。
伦敦希思罗机场也同步通报了技术故障。去年9月CrowdStrike软件更新事故曾导致全球IT系统崩溃,引发航空业连锁反应。当时分析师已预警航空业数字化系统存在重大安全隐患。