
【中国观察北京时间2025年10月24日讯】美国阿拉斯加航空公司(Alaska Airlines)今日宣布,因资讯系统(Information Technology,IT)故障已全面暂停航班运营。由于信息通报不及时,西雅图-塔科玛国际机场候机厅出现大规模滞留现象,波及子公司地平线航空(Horizon Air)。
法新社报道,总部位于西雅图的阿拉斯加航空在社群平台X发布声明称:"目前正遭遇影响运营的资讯系统故障,已采取临时停飞措施。我们对造成的不便深表歉意。" 公告中提醒乘客:"若预订今晚航班,请在前往机场前查询航班状态。"
美国联邦航空总署(FAA)证实,此次停飞措施同样影响其子公司地平,航空。在宣布停飞3小时后,部分旅客开始反映信息不足。社群平台X用户劳伦斯(Jeff Lawrence)上传照片显示,机场各处均挤满等待的乘客,现场既无登机信息也无明确通知。
阿拉斯加航空作为全美第五大航空公司,3个月前曾发生类似系统故障,当时持续约3小时。该公司当时将事故归因于"资料中心内一组多重备援硬体出现关键故障"。去年该航司也曾因信息系统故障导致运营中断与航班延误。