2025年11月下旬，多位网友表示，在某电商平台小米官方旗舰店的“双11”秒杀活动中，以11.11元抢购到小米冰箱，却被告知无法出货，只补30元红包。 （网路截图）
【中国观察北京时间2025年11月25日讯】双11期间，多位中国大陆消费者反映在电商平台以11.11元价格抢购小米冰箱后，遭遇系统配置错误导致无法发货的困境。
河南安阳的张先生表示，其在小米官方旗舰店成功下单后，商家以技术问题为由拒绝履约，并提出30元红包补偿方案。电商平台回应称，小米可能存在价格设置错误，但消费者下单成功后商家应履行发货义务，否则可能面临平台处罚。
浙江罗女士（化名）则遭遇更戏剧性转折，最初接到次日送达通知，最终却收到无法发货的告知。多位消费者表示，抢到11.11元秒杀价冰箱却遭拒发，质疑活动组织方的诚信度。
据报导，该型号冰箱正常市场价约800元。有消费者称因抱怨小米不发货遭粉丝批评，认为其在薅羊毛。相关争议已涉及上百名消费者，引发对电商平台规则执行与商家履约能力的讨论。