图为2022年7月12日，亚马逊Prime会员日期间，加州托伦斯市，亚马逊配送中心外悬挂着亚马逊配送标志。（PATRICK T. FALLON/AFP via Getty Images)
【中国观察北京时间2025年11月29日讯】美国'黑色星期五'购物季如约而至，但网络诈骗活动也同步升级。亚马逊平台近日发布安全提示，指出今年诈骗手段呈现新特征，消费者需提高警惕。
南加州橙县居民黄女士（Holly Huang）遭遇典型钓鱼骗局。这位拥有五年Prime会员经验的用户，近日收到一封伪装成官方邮件的诈骗信息，声称其付款信息失效。经核实后发现，该邮件链接指向非官方页面。亚马逊安全团队指出，平台从未要求用户提交完整银行卡信息等敏感数据。
据平台数据显示，全球3.1亿活跃用户中，2亿为Prime会员。近期社交平台上涌现大量用户分享的受骗经历，促使亚马逊加强安全提示。新泽西州北博根警局9月已发布预警，指出诈骗分子常伪装成'亚马逊安全团队'，以商品召回为由发送钓鱼链接。肯塔基州警方也发布类似警示。
当前诈骗手段呈现多渠道特征，电话、电子邮件、短信及社交媒体信息均可能成为钓鱼工具。亚马逊建议用户：收到可疑信息时，应直接登录账户查看'信息中心'；警惕陌生号码发送的含钓鱼链接的短信；遇到自称亚马逊客服要求提供支付信息或远程控制设备的情况，应立即挂断。
平台特别提醒，诈骗分子常利用制造紧张感、索取个人信息等手段实施犯罪。消费者一旦发现异常情况，应立即采取防范措施。