近日，江苏无锡全季酒店无锡梅里古镇锡贤路店保洁员用毛巾擦马桶的视频曝光，引发舆论哗然。（视频截图）
【中国观察北京时间2025年12月08日讯】近日，江苏无锡全季酒店无锡梅里古镇锡贤路店保洁员使用客房毛巾擦拭马桶的视频引发舆论关注。视频显示，该保洁员正用一条洁白的客房毛巾清洁马桶，有同事询问"你用这毛巾擦马桶啊？"，其回应"我什么毛巾都擦，他不让我擦我就不擦啊"。清洁完成后，该员工还用同条毛巾擦拭了地面。
12月7日，酒店工作人员回应陆媒称涉事保洁已被开除，表示"这么做确实恶心，以后会严加管理"。但前台人员则否认存在此类行为，称不便透露更多信息。
事件引发网民热议，部分网友表示"这也太脏了，受不了了"，"好吓人呀，以后都不敢住酒店了"。也有观点认为"有什么奇怪，哪家都一样，五星级的也是"，"在酒店工作过，便宜酒店、贵酒店都一样的，毛巾哪里都擦"。部分网民指出"自古以来酒店打扫卫生，都是一条毛巾从桌子、电视、柜子、床头什么的，再到卫生间台面、马桶、墙这样一条龙的擦"。
全季酒店是华住集团旗下的中档酒店品牌，成立于2010年。截至2024年1月，已在大陆260多个城市开设2100余家门店。今年以来，该品牌已发生多起卫生问题：11月底有住客入住全季无锡苏宁广场东林书院地铁站酒店，洗完澡后发现花洒上有大便；有住客入住杭州全季酒店，洗完澡未戴眼镜，开门时摸到门把手上陌生人的脏袜子。