【中国观察北京时间2025年12月16日讯】在上海奉贤区海景海港大酒店住着一群特殊的“客人”，他们都是白发苍苍的老人，平均年龄70岁以上。他们原以为可以享受“全国旅居”的悠闲晚年，如今却被困在这个冷清的酒店里无处可去。
这群老人共同的身份是广州昌松之家旅居服务有限公司（下称“昌松之家”）上海基地的会员。今年4月这个旅居养老项目爆雷后，部分老人被安置在这里。
近日，有媒体记者探访了临时被安置在海景海港大酒店的老人，发现这里位置比较偏僻，老人们出门不便，酒店里很多房间没有电视和无线网络，生活无趣，卫生需要老人自己打扫，吃饭需要自带碗筷去食堂排队，吃完自己清洗碗筷。
“我已经放弃退款希望，在这里能过一天是一天，到明年开春就不住了。”83岁的张奶奶接受陆媒采访时说，“虽说4万多元的养老钱打了水漂，但我的损失不是最多的。”
张奶奶表示，她原本住在杨浦区，当初买卡加入这个项目，是不想麻烦儿女照顾自己，没想到是这个结果。现在自己每天还要另外付30元费用，按月支付。她说：“屋里没电视，出门也不方便，没什么活动，比较无聊。”
年过七旬的盛先生因为加入这个养老旅居项目，损失超过十万元。他告诉陆媒，自己退休后从事旅游相关行业，经常帮同学朋友规划旅行项目。当初看到“昌松之家”宣传在全国有16家基地，会员可以随意换着住，而且日均100多元就能包食宿，确实匹配他“说走就走”的生活状态。再加上业务员称，这个项目每个月都会发车出去旅游，与盛先生“有业务合作的空间”，参加这个项目还能从中拿到返利，这番说辞让他动了心。
2024年下半年，盛先生带着同学前往“昌松之家”在上海的基地——浦津酒店实地查看，被告知“昌松之家”已斥资收购了这家酒店的股权，现在已有1000多位老人入住，而且公司很快要开出位于奉贤的第二家基地，以及“比浦津酒店还要大一倍”的第三家基地。
销售还私下向盛先生承诺：如果办了卡不来自住，公司可以“返租”床位，给予高额回报：“您看，买这张35640元的一年卡，不自住的话，一年能返给您3960元，收益率差不多11%，比存银行划算多了。就算不为投资，这钱也能让您在全国玩上好几年呢！”
看着现场火热的排队充值、签收“养老爱心卡租金”的场景，在销售人员的诱导下，盛先生购买了一张价值96228元、有效期三年的会员卡和一张35640元、一年有效期的会员卡，累计131868元。随行的同学也买了同样一组。
然而事后销售人员承诺的“返还”并未如期到帐。盛先生多番催问后，才在2024年底收到3个月的返利。到2025年3月盛先生再次联系销售总监时，对方说了实话：“现在昌松风雨飘摇，每天都在安抚客户，解决问题。”盛先生投入的十几万元回收无望，对此也无可奈何。
葛阿姨因老伴去世后不想一个人待在家里，也参加了这个项目，20万元买了三年的卡。结果在浦津酒店住了才一年零三个月，这家酒店就关闭了。她和一部分会员先被安排到浙江磐安的某处酒店居住一个月，然后又回到上海住进了奉贤的这个酒店。她透露，这里多数人的房间里没有无线网络，没有电视看，打扫卫生全靠自己，半个月能免费换一次床单。
实地走访的媒体记者看到，临近饭点时，这家酒店的餐厅门口有十几个老人排起长队。老人自备碗筷，吃完再洗好带回房间。菜肴有7到8盆，荤素都有，老人排队自取。
事实上，早在2024年7月，“昌松之家”在贵州的一场线下活动，就被警方认定可能涉嫌非法集资被叫停。销售人员宣称公司已“收购”了上海浦津酒店的股权，实际上因“昌松之家”拖欠巨额股权转让款，最终收购失败，2050多万的款项因违约被没收，而且浦津酒店的管理方早已因拖欠数千万元租金，屡次被列为被执行人。
2025年4月，“昌松之家”的员工因被拖欠工资曾集体罢工，浦津酒店中止经营，会员全部被迫撤离。一部分老人采取法律手段维权，另一部分老人因家庭照护支持有限，接受了转移到奉贤区海杰路1588号海景海港大酒店的安置方案，当初这个项目对老人们承诺的许多服务都无法兑现。
有业内专家对陆媒表示，这个所谓的“旅居养老”项目的商业模式，本质上就是“庞氏骗局”：用新会员充值的高额费用，来支付老会员的“返利”和维持场面。销售提成高达4%-11%，每10万业绩还有额外奖励，这注定了资金链必然断裂。
目前，这家公司已被法院列为失信被执行人，公司法人已被限制高消费。