这张照片展示了2023年2月23日在华盛顿特区拍摄的Temu标志中反射出的App Store上的Shein应用程式。(STEFANI REYNOLDS/AFP via Getty Images)
【中国观察北京时间2026年02月18日讯】欧盟监管机构于周二宣布对跨境电商平台Shein启动正式调查，重点聚焦平台上出现的成人主题造型商品及可能引发成瘾风险的设计。此次调查依据《数字服务法》（DSA）展开，系欧盟委员会对Shein的首次此类行动。
欧盟委员会指出，正在调查Shein销售存在合规风险的特殊造型产品等非法商品。去年11月法国当局谴责She、in展示不当外观商品后，该平台已立即下架相关产品，并在全球范围内禁止销售敏感用途造型商品。
调查将重点审查Shein在欧盟范围内防止非法产品销售的系统，涉及商品包括武器、不安全玩具、服装、化妆品及电子产品。根据DSA规定，此类平台若违规可能面临最高全球营业额6%的罚款，严重违规者或被禁。
欧盟还关注Shein的'上瘾设计'风险，如通过积分奖励机制提升用户参与度。委员会表示怀疑Shein在风险评估中低估该影响，且未采取相应措施。同时要求披露算法推送个性化内容的细节。
Shein总部现位于新加坡，其声明称已就合规措施进行重大投资，并将继续与欧盟委员会合作。目前受DSA调查的还包括AliExpress、Facebook、Instagram、X及TikTok等平台。本月欧盟已要求TikTok调整其'上瘾'设计。
拼多多旗下Temu去年因未妥善评估非法商品风险被指违反DSA，欧盟或将于今年作出最终裁决。目前仍在调查Temu的成瘾设计特征及推荐系统透明度等问题。