图为台湾虎航飞机。示意图。(中央社)
【中国观察北京时间2026年04月04日讯】台湾虎航IT753航班于4月3日从日本福岛飞抵桃园国际机场途中发生冲突事件。据航警通报，71岁张姓女旅客在下降阶段因低头穿鞋时疑似被33岁刘姓女空服员碰撞，导致右脸颊及头部受伤。双方争执过程中，张女当场对刘女实施掌掴行为。
警方表示，晚间7时许接获虎航通报后，已将涉事双方带回调查。双方均坚持互提伤害罪告，刘女另就公然侮辱罪提出诉讼，案件将移送刑警大队处理。
台湾虎航回应称，客舱组员在降落前安全检查时，于走道巡查时不慎触碰该旅客，随即道歉并由客舱事务长再次致歉，同时询问是否需要医疗协助，但遭旅客拒绝。因后续为下降阶段，该旅客持续站立且拒绝系安全带，期间在劝说过程中对客舱组员实施暴力行为。机长决定由地勤人员通报机场航警。
虎航强调以飞行安全为营运核心，对旅客滋扰及暴力事件零容忍。该班组员表现获肯定，后续将依程序评估列入黑名单，并对相关组员进行关怀。