
资料图。中国广东省深圳市,一名美团的外卖员正推着电动自行车走上一座立交桥。(WANG ZHAO/AFP via Getty Images)
中国市场监管总局于2026年4月17日公布处罚结果,涉及拼多多、美团、京东、淘宝、天猫、抖音及淘宝闪购等七大平台,合计罚款35.97亿元人民币。其中拼多多被罚15.22亿元、美团7.46亿元、京东6.35亿元、淘宝闪购(饿了么)5.58亿元、淘宝约0.47亿元、天猫约0.32亿元、抖音0.57亿元。
相关平台法定代表人及食品安全负责人总计被罚款近2000万元,这是官方首次对平台高管同步追责。部分企业被要求暂停新增蛋糕类店铺3至9个月。
所谓‘幽灵外卖’指平台可见却实际不存在的外卖店铺,其无实体门店、无合法手续,甚至伪造地址和证件。这类店铺多销售料理包、预制菜,消费者难以知晓实际食品内容。
事件引发网友热议,有人质疑处罚力度虽大但监管滞后,亦有网民调侃称‘把猪养大再杀’。部分观点认为,平台监管责任与国家监管职能存在争议。