【中国观察北京时间2026年04月23日讯】4月22日凌晨，重庆飞往马来西亚吉隆坡的亚洲航空D7809航班因一名中国女性乘客在机上引发冲突，导致航班延误近两小时，多名中转旅客行程被打乱。网传视频显示，该女子在客舱内情绪激动，引发地勤人员及警方登机处置，最终被要求离场。
据现场乘客透露，该女子几乎为最后登机的乘客，因同行人员尚未登机便情绪失控，在客舱内持续高声讲话，引发周边乘客不满。马来西亚籍邻座乘客提醒其降低音量遭强硬反驳，双方随即发生争执。冲突过程中，该女子要求拍摄者删除视频并道歉未果后，呼叫机组人员介入。由于亚航机组主要使用英语沟通，涉事女子情绪进一步失控。
该女子自称是国内某航空公司空姐，质疑国际航班机组人员不会说中文，要求删除视频、道歉并索要机票报销及赔偿。期间扬言称"无法起飞责任不在自己"，并威胁"给一个合理解释，给不了就都别飞了"，"我的损失谁来赔偿"。
机组人员报警后，警方登机将闹事女子带离，事件导致航班延误。涉事航班原定4月22日凌晨2点起飞，当地时间6点45分抵达目的地。航旅纵横数据显示，实际起飞时间为3点46分，延误1小时46分；实际抵达时间8点14分，延误1小时29分。
因纠纷持续发酵，航班延误导致多名中转旅客错过后续航班。据《杨子晚报》报道，该航班乘客表示其一行4人购买联程机票，搭乘D7809抵达吉隆坡后转机前往马尔代夫。航班抵达时，该乘客一行人已错过衔接航班，辗转一个多小时后才由亚航协调安排次日航班及当日临时住宿，无奈在吉隆坡滞留一天。
当天D7809航班共有十余名乘客需经吉隆坡中转前往马尔代夫，提前预订的马尔代夫住宿全部作废。该乘客损失数千元，部分乘客预订高端酒店损失更为严重。该乘客表示经济损失是其次，本次出行包含商务行程，原本计划提前一天做准备，整体行程节奏被彻底打乱，浪费时间无法弥补，对此十分气愤。
事件引发热议："又是中国人！这场闹剧简直是机上真人秀。""自称是南航空姐。""现职乘务员？！知法犯法，罪加一等。""身为空姐竟然不知道手机要开飞航模式？""这英文程度真的让南航脸丢大了。""好可怕的素质。因为她一个人，拖垮整个航班其他人的行程。话说其他乘客的素质很好，其他人都很心平气和。""没素质体现的淋漓尽致。""她做空姐的不知道基本礼仪吗？情绪这么不稳定，影响南航声誉，应该解职。""原来是业内人士，难怪这么牛，起诉她赔偿滞留乘客的损失，素质低还是其次，要让她知道影响别人是要付出代价的。""出门碰到这样的人，是同行者的不幸。这么不得了的人，永远限制其坐飞机才是解决之道。"
对此，南方航空回应陆媒称，涉事女子并非其员工。