【中国观察北京时间2026年07月12日讯】近期，全球最大的邮轮公司嘉年华集团遭遇客户资料外泄事件，涉及约600万用户信息。其中80多万德州居民的个人资料成为调查重点。德州总检察长肯·帕克斯顿办公室于6月22日发布声明，披露了事件调查进展。
帕克斯顿办公室指出，2026年4月14日，嘉年华邮轮公司的信息技术安全团队发现员工账户存在异常访问记录。经调查确认，攻击者通过社交工程技术欺骗员工，获取系统访问权限后窃取消费者信息。该事件暴露出邮轮行业在数据安全管理方面的重大漏洞。
嘉年华邮轮作为全球邮轮市场占有率近40%的龙头企业，其客户资料涵盖行程预订、账户注册及奖励计划等多维度信息。据公司披露，2025年旗下邮轮接待游客量达1350万人次。目前，受影响用户已收到通知，美国客户可获得为期两年的TransUnion信用监控服务。
值得注意的是，此次事件涉及的德州居民数量超过80万，远超该州人口总数的5%。这不仅引发对数据安全的担忧，更凸显出企业数据保护责任的重大性。帕克斯顿办公室强调，调查将重点关注企业是否履行了数据保护义务。
记者玫琳
这次数据泄露事件的规模令人震惊，600万用户信息被盗，其中德州居民超过80万。更值得警惕的是，攻击者通过社交工程手段突破企业防线，这说明很多公司仍存在安全意识薄弱的问题。邮轮公司作为服务行业，收集的个人信息包含行程、支付记录等敏感内容，一旦泄露可能带来连锁风险。值得思考的是，当企业将用户数据视为商业资产时，如何平衡便利性与安全性？这起事件或许会推动行业重新审视数据保护标准。