2026年8月，上海邸女士称，小米扫拖机器人5Pro存在避障故障，撞击划伤其价值百万元进口家具。（网络截图）
【中国观察北京时间2026年08月21日讯】上海邸女士近日向媒体反映，其价值超百万元的进口家具因小米扫拖机器人5Pro的避障故障受损。据信号新闻报道，邸女士于今年2月通过电商平台购入该设备，使用过程中发现家具表面出现多处划痕。
邸女士提供的视频显示，机器人在清洁时会紧贴家具移动，遇到边角障碍物时未及时绕行，而是反复撞击家具表面。3月24日小米售后工程师上门检测，确认设备存在避障功能异常。但赔偿方案引发争议，电商平台仅提出500元赔偿，而家具供应商给出的维修报价高达37.5万元。
邸女士已向上海静安区法院提起诉讼，案件定于9月15日开庭审理。事件引发网络热议，部分网友质疑厂商将责任推诿给用户，认为避障故障应承担相应赔偿责任。有观点指出，企业需在技术宣传与产品安全之间建立更清晰的界限，避免将使用风险简单归咎于消费者。