【中国观察北京时间2026年08月23日讯】中共使领馆在应对海外中国人遇到危机求助时常被吐槽冷漠，不作为。近日，网路再爆出中共驻法国大使馆处理一则中国护照失物联系时的离奇操作，引发舆论关注。
拥炒作10万粉丝的推主“作业本”转载的讯息显示，一名巴黎热心民众在当地地铁站捡到8本中国旅客的护照，随后拨打中共驻法大使馆电话，试图寻求协助（返还护照给中国游客），但却被挂断电话。
记者查证中共驻法国大使馆在Google地图评论区的留言，确实显示，今年7月，一名法国民众Loreline Gerlach自称，捡到八本中国护照，致电后领事馆接了电话，但在她用法语自我介绍后，工作人员就挂断了电话，再怎么打也不接了。
“之后她不再接听，甚至有规律地在响铃几次后自动挂断。五分钟后我再次拨打，结果又被挂断了，”这名民众最后感叹：“这些中国游客真是倒楣。”并且给了驻法使馆最差的1颗星差评。
搜索显示，与捡到护照的“Loreline Gerlach”同名的人曾被列入巴黎区议员选举（Elections Conseils d’arrondissement）的当地市政或区议会候选人名单中。
“Loreline Gerlach”的评论区留言发出后，紧接着看到有疑似丢失护照的失主紧急回应称：“您好，Loreline Gerlach，请尽快阅读这条紧急信息！这8本护照很可能属于我们。如果您看到它们，请在Facebook上联系我。”
之后8名游客是否找到护照不得而知，但在2周后，中共驻法国大使馆才回应了Loreline Gerlach讲述捡到护照的贴文，请其提供失主姓名或将护照邮寄至使馆，并将此前电话屡遭挂断的原因归咎于“技术问题导致线路中断”，声称正在与服务提供商合作修复。
推主“作业本”感叹：“侨务处居然由于技术问题无法使用电话。”“这八本护照目前在哪里不得而知。”
在X平台贴文后，网友也议论纷纷。有网友留言：“ 这件事告诉我们：最不把中国人当人的，全是中国人；最拿中国人当人看的，全是外国人。”
还有人反讽：“ 所以说，人在国外想家了，可以去趟大使馆，马上就能感受到祖国的温暖，思乡之情油然而灭。”
也有人附和称：“中国的大使馆要是有用，中国人在外就不会被大规模欺负了，连特么东南亚和非洲国家过海关都要找中国人掏小费，因为他们知道中国人背后只有一堆不管中国人死活的官员。”
还有推友表示其它地方中共使领馆也一样，其朋友在迪拜拨打大使馆电话，完全无人接听。亲自前往大使馆后，门口人员第一时间并未提供协助，而是连续追问“是不是党员”、“是不是政府的人”以及“帮谁处理问题”，得知非党员后态度冷淡，冷冷回应“等着吧”。过程极其官僚且缺乏服务意愿。
过去多年来，每当海外中国公民与留学生多次在面对战乱、疫情滞留或遭遇诈骗等危机时求中共使领馆帮助时，频频遭遇使领馆态度的冷漠、办事不力，甚至不作为。
在法国使馆评论区内，呈现出极具反差的舆论对比。不少人打一颗星，第一则就是一则来自“Miu”的网友吐槽：“大使馆工作人员办事情还不如一个小学生，2月份去办理更新护照，文件打回头也不发邮件不打电话通知一下，我他妈的像个XX一样，一直等等等到7月尾，过去问竟然说疫情寄不成功打回头你自己拿去寄？？2月份邮局关了吗？封城了吗？把人当白痴看根本就没有寄过，那我还委托你们干什么？没用的东西。”
（记者薛飞）