【中国观察2025年07月04日讯】今天是美国第249个国庆日。人们在欢庆的同时，也不忘感恩美国退役军人，为国家和人民做出的奉献。本台记者史蒂夫·兰斯，日前专访了美国退伍军人事务部长道格·柯林斯，谈到现任政府采取了哪些措施，解决退役军人生活中所遇到的困难。
：“柯林斯部长，非常感谢您。”
退伍军人事务部长道格·柯林斯：“我很高兴，谢谢邀请。”
：“我想和您谈谈退伍军人，以及退伍军人家庭和金星家庭。这是您一直非常关注的领域，您直接领导“遗属援助办公室”。为什么这一步这么重要，退伍军人事务部为金星家庭服务的方式是怎么改变的？”
道格·柯林斯：“这么说吧，对去世的人，临床有它的说法，殡仪馆馆长有他的说法。我们以前过于偏重于我所说的临床式说法：你的至亲去世了，这就是最终结果。但是，富有同情心的殡仪馆馆长式的说法是：你的至亲去世了，让我们来陪你走过这段过程。我们希望尽一切努力，让这个艰难时期尽可能走得容易。所以我说，我们不会像前政府那样，把这个部门从原来的位置移走，因为它没有得到应有的重视。”
：“我还想跟您讨论一个非常严肃的问题，许多退伍军人回国后都有心理创伤，就是创伤后应激障碍。上个月，退伍军人部拨款5200万美元给地方组织，用于自杀预防。公众应该怎样理解退伍军人和心理创伤？ ”
道格·柯林斯：“我认为最需要知道的是，这是事实。它可能以不同方式出现在不同人身上，不一定每时每刻都在经历。在不同时间会出现这种症状。有些人会因此无法工作或（无法）在家庭中正常生活，导致人际关系紧张。有些人，症状出现的少些，但给人际关系带来的困难，仍然比其他事情都大。我们需要明白，很多时候只需对他们伸出援手。人们可能无法解决他们正在经历的痛苦，但可以倾听他们，与他们交谈。”
：“您说希望能为退伍军人带来改变。您担任部长以来，哪些时刻让您印象深刻？”
道格·柯林斯：“我认为我们开始看到，就像我提到的，残疾人申请积压数量下降。我开始管理我们的社媒账户时，就看到了这一点。刚开始时，大家都在说，帮我们做这个，做那个，收到一长串的请求，我非常喜欢这样。但现在，我们开始在社媒上收到反馈，或打到国会的电话，说：你知道吗，过去的几个月里，我预约的速度更快了。我是说，事情正在好转。正是这些小事，让我开始意识到，我们正在改变退伍军人和员工的生活。有很多变化、很多事情在发生。我们在向前推进，这就是我看到的最大不同。”
：“我想谈谈您的信仰。您现在仍是军队的牧师，您的信仰是怎么引导您走过来的？”
道格·柯林斯：“信仰让我想帮助他人，让我有同情心，也让我坚定地认为，有时候你必须站出来奋斗。有些事情不能妥协。对我来说，这份工作就是照顾退伍军人。实际上不需要官僚式的答案，不需要一直以来的做法。我相信上帝让我们处于一个特殊的时代，肩负着特殊的使命。对于我，信仰意味着一切，除了我的救主，我一无所有。我认为这就是驱动我的力量。”
：“等到四年任期结束，您希望给人们留下什么评价？”
道格·柯林斯：“他有所作为。就这么简单。”
：“柯林斯部长，感谢接受采访。”
道格·柯林斯：“非常感谢。”