【中国观察北京时间2025年07月16日讯】中国外卖行业竞争白热化，美团、阿里、京东三大平台持续加码补贴争夺战。上周末平台推出近乎零元购的促销活动，引发订单量激增，但商家反映实际收益微薄，外卖员则面临收入缩水困境。
三大平台通过超低价格促销抢占市场份额，奶茶、咖啡、汉堡等品类近乎免费。数据显示美团日订单突破1.5亿单，阿里淘宝闪购订单达8,000万单，京东则突破2,500万单。然而参与补贴的商家表示，扣除平台服务费、配送费及物料成本后，实际利润空间被压缩至极小范围。
云南奶茶店员工坦言："外卖大战导致奶茶爆单，订单做不完就得加人手。但零元购只是表面繁荣，商家实际赚得不多。"中国连锁经营协会7月15日发布倡议书，批评平台依赖资本进行低价竞争，呼吁停止利用市场优势地位强迫商家参与补贴活动。
山东快餐店老板表示："平台补贴大部分由商家承担，每个商圈补贴标准不一，实际影响有限。"但外卖员群体则陷入困境，深圳外卖员牛先生称："配送单价降至3元起，送迟会被扣30%配送费。用摩托车已难盈利，多数骑手改用电车配送。"
杭州外卖员孔先生透露："杭州起步价4元，无活动时日收入仅200多元。而18线城市配送费仅2元左右，竞争激烈导致单价持续下跌。"数据显示，上周全国超40万众包骑手日收入超500元，但平台停战后收入明显缩水，新手需工作十几个小时才能赚取200元。