
【中国观察北京时间2026年07月19日讯】中国外卖平台补贴大战持续发酵,扰乱了餐饮服务市场的正常秩序。7月18日,中国市场监管总局对饿了么、美团、京东三家平台企业展开约谈,要求其规范促销行为并理性参与竞争。
这场补贴战争始于京东外卖在4月10日推出的百亿补贴计划,其日订单量在十余天内突破1000万单。随后淘宝闪购于7月2日宣布投入500亿元补贴,外卖龙头企业美团随即加入战局。7月5日,淘宝闪购与美团开启补贴对决,双方在最近两个周六均大规模发放'0元外卖'券和满减红包,刺激订单量激增。
7月12日美团单日即时零售订单量达1.5亿单,14日淘宝闪购联合饿了么宣布日订单量突破8000万。由于补贴力度空前,京东未跟进大规模补贴。'0元外卖'引发消费者疯狂下单,商家被迫卷入战局,部分商家反映利润微薄甚至亏损。
米粉店老板娘徐婷(化名)表示,加入促销活动后外卖单量暴涨10倍,但实际到手利润不足1元。线下消费者锐减,外卖价格被压至极低,餐饮业者普遍陷入困境。7月15日中国连锁经营协会发布倡议书呼吁规范市场秩序,18日三家平台遭监管部门约谈。7月19日,各大平台恢复平静,未再发放大规模优惠券。