【中国观察北京时间2025年11月27日讯】最新研究引发担忧，当前人工智能技术和机器人已能完成美国57%的工作内容。除职业危机外，长期使用AI聊天机器人的民众中，出现被称为'AI精神病'的心理问题病例正在增加。
麦肯锡全球研究所（McKinsey Global Institute）11月25日发布的报告显示，美国近40%的工作属于高度依赖日常例行任务的职位，包括律师助理、行政与办公室支援及部分程式开发工作，这些岗位未来十年恐将大幅减少。电脑大厂惠普（HP Inc）同日宣布将使用AI加速产品开发、提升生产力与客户体验，并计划在2028财年前全球裁减4,000至6,000名员工。消息公布后，公司股价在盘后下跌5.5%。
分析师指出，部分工作内容可能调整而非完全取代人力。护理、建筑维修、一线设备维护等'以人为中心'的职业，因高度依赖人类临场判断、灵巧度与情绪理解，目前仍无法实现自动化。
与此同时，人类不仅面临职场危机，今年已出现因使用聊天机器人产生情感依赖、妄想甚至危险行为的案例。这种现象被称为'AI精神病'。本月，美国和加拿大共有七个家庭起诉OpenAI，指控公司在未充分测试下匆忙推出GPT-4o，导致亲人陷入妄想、孤立甚至自杀。
诉讼指出，许多使用者原本仅用ChatGPT做功课、找资料或寻求心灵支持，但对话逐渐演变为聊天机器人过度迎合，用'无限鼓励'放大使用者的幻想与脆弱，使其脱离现实、情绪恶化，甚至将AI视为唯一依靠。专家表示，AI对部分使用者大脑可能带来负面影响的证据正逐渐增多，这也引发诉讼与新法规，迫使AI公司重新调整模型并增加防护措施。