【中国观察北京时间2025年05月03日讯】中国‘五一’假期尚未过半，多地旅游乱象已引发游客强烈不满。湖南张家界景区出现大批游客深夜滞留山上，高呼退票。其他景区也因人满为患、秩序混乱，游客纷纷要求退票。
有游客发布视频称，5月2日晚张家界景区上千名游客在深夜滞留山上，持续高喊‘退票’。视频显示，夜幕下数不清的游客拥挤在山上，‘退票！’的呼喊声此起彼伏。有网友发帖谴责张家界森林公园管理混乱，称‘中午天子山上行索道排队2小时，百龙天梯下行排队2小时！百龙天梯下行排队2小时！不要说各种摆渡车排队若干个半小时！拿游客不当人，各种VIP走特权通道，打景区投诉电话要求退票也不行。比其它5A差的太多，景区运营能力奇差，打投诉电话也没有用！’
在广东清远黄腾峡景区，5月2日玩漂流的游客从下午1点开始排队，直到晚上6点仍未玩成，要求退票赔钱。河南豫西大峡谷退票现场，游客抱怨‘没那么多船就别卖那么多票，大老远的过来再让退票’。有排队退票的游客表示‘4个小时了，还在排’。
同一天，上海东方明珠等其他多个景区也出现人满为患，游客大排长龙直呼受不了，果断要求退票。有网友指出，这不是景区的问题，而是人的管理问题。还有网友表示，‘五一’假期还有三天，人只会越来越多。估计不少游客都有这样的感受，每逢节假日，各大景区人满为患，游客抱怨不断，景区管理者也头疼不已。这背后，反映出当局旅游服务和管理水平的滞后。