【中国观察2025年05月07日讯】近日，一名上海女子在社交平台爆料称，其与朋友在静安区某餐厅用餐时，因饮用两瓶矿泉水被收取176元费用，引发公众对消费透明度的讨论。
5月6日，该网友发布帖子称，朋友生日聚餐时，服务员在落座后直接询问饮品需求。其朋友随口点了一瓶矿泉水，随后在饮用完毕后，服务员再次询问是否续杯，随即又提供一瓶。结账时发现两瓶水合计收费176元，单价达88元。
据消费者描述，餐厅未在入座时提示矿泉水为收费商品，且菜单上英文标识密集，价格信息不显眼。服务员在顾客尚未查看菜单时即完成点单流程，导致信息传达存在障碍。
涉事餐厅回应称，点单时已提供包含价格信息的酒水单。消费者提供的收据显示，所购矿泉水品牌为法国依云（Evian），零售价约13元/瓶。
该事件引发网络热议，多数网友认为商家存在信息不对称问题。有网民指出，若提前告知矿泉水价格，消费者可自主选择是否购买，但服务员刻意模糊收费信息，涉嫌利用信息差牟利。
据平台数据显示，类似消费纠纷并非个例。搜索关键词'高价矿泉水 投诉'可发现，消费者普遍反映在景区餐厅、网红咖啡馆遭遇矿泉水收费58元至48元不等的情况，共同特征是商家未明确告知价格。
餐饮行业人士透露，中高档餐厅普遍存在隐性收费现象。由于酒水饮料利润率远高于菜品，商家通过高价进口水、鲜榨果汁等商品获取额外收益。