剪头发时，和理发师的有效沟通很重要。（Shutterstock）
【中国观察2025年06月05日讯】在理发过程中，如何让理发师准确理解自己的需求成为许多顾客的难题。《真实简单》杂志近日刊文，采访多位专业发型师，揭示了有效沟通的关键技巧。
明星发型师布鲁克（Sunnie Brook）指出，照片是沟通的最佳工具。她建议顾客提供自己最满意的发型照片，或展示最不喜欢的造型，以此作为参考。这种视觉化表达能有效避免误解。
在具体描述需求时，避免使用模糊词汇至关重要。布鲁克强调，'更短'或'更长'这类表述可能因个人理解差异导致误差，建议用具体数值说明。同时，明确表达排斥项同样重要，例如在要求层次感时，需补充说明不希望出现扁平效果。
优柔寡断是发型师最头疼的问题。布鲁克表示，若顾客在造型决策上犹豫不决，即使经过咨询，她也会暂停服务。这种不确定性可能导致最终效果偏离预期。
在理发过程中，主动沟通比沉默更有利于造型完成。布鲁克建议，当感到不适时应立即提出，优质理发师会通过倾听展现专业素养。她还推荐用'如果我没有表达清楚，我很抱歉'等得体措辞开启对话。
寻找优秀理发师时，建议通过社交媒体观察其作品，或实地考察沙龙环境。通过观察服务过程，能更直观了解其专业水准。