山姆中国店下架多款人气商品，换上普通超市随处可见的大众品牌，引发会员抗议。图为深圳一家山姆会员店。（Cheng Xin/Getty Images)
【中国观察北京时间2026年07月18日讯】'山姆背叛了山姆'近日成为大陆互联网热议话题。会员们发现平日钟爱的太阳饼、巧克力熔岩蛋糕等多款人气商品被下架，取而代之的是普通超市常见的蛋黄派、卫龙辣条等大众品牌，引发强烈不满。
据会员反馈，山姆中国店近期悄然更换商品结构，包括低糖蛋黄酥、米布丁等特色产品被替换为康师傅、农夫山泉等大众品牌，部分商品贴有'特供'标签。尽管年费维持260元不变，但会员质疑'在家门口超市就能买到的东西，为何要花会员费？'
作为沃尔玛旗下高端会员制超市，山姆曾以'严选好货'树立口碑。此次选品调整被指'自毁招牌'，有会员在知乎留言表示'办卡只为购买独家商品，如今连基本需求都难以满足，已决定不再续费'。
此次争议发生前半年，山姆中国经历管理层重大调整。2024年11月，朱晓静宣布文安德将于2025年1月退休，由Jane Ewing接任。同时郑硕怀调任COO，张青负责电商运营，凸显本地化战略。
然而快速扩张伴随品控问题频发：深圳烤鸡含金属子弹头、常州鲜肉月饼咬出疑似人类牙齿、北京商品查出异物等事件接连登上热搜。此次热选商品下架更引爆信任危机，反映出品牌在扩张与品质把控间的失衡。
会员发现平时喜欢的多款人气商品被下架了。（截图）
会员发现平时喜欢的多款人气商品被下架了。（截图）