图为2026年7月28日，熊本市发生地震，一家商店的外墙倒塌。 (JIJI Press / AFP via Getty Images)
【中国观察北京时间2026年07月28日讯】日本九州熊本县今日（7月28日）下午发生7.1级强震，不仅惊扰当地居民，一名台湾游客在熊本市COCOSA购物中心的无印良品店内记录下惊险一幕。该网友在Threads平台发文称，地震发生时他正带着孩子搭乘手扶梯前往四楼，突然剧烈摇晃让全家惊慌失措。抵达无印良品后，货架倒塌商品散落满地，现场陷入混乱。
最令其印象深刻的是店员的应对措施。地震瞬间，店员立即高声提醒顾客蹲下避险。尽管整个楼层剧烈晃动，除他们一家尖叫外，其他顾客均保持冷静。待震动稍减，店员迅速引导人群至床具区避险，同时递出枕头和毛毯安抚情绪。在工程人员确认安全后，店员组织清点人数，约10分钟后带领顾客经安全梯撤离。
该网友表示，整个过程店员始终镇定自若，反而是他们一家最为紧张。一楼不少顾客表现得异常沉着，仿佛灾难未曾发生。其上传的照片中，服饰区人体模特被震倒引发热议，网友纷纷留言称"太吓人"、"现场一定吓坏了"，同时庆幸全员平安并赞扬日本店员的专业素养。
日本店员在地震中的冷静应对确实令人印象深刻。面对突发灾难，他们不仅第一时间确保顾客安全，更通过有序引导和细致安抚缓解恐慌。这种专业素养在公共场所尤为重要，值得肯定。不过也让人思考，不同国家在灾难应对上的差异。比如日本民众普遍具备防灾意识，而部分国家的公众在类似场景下可能反应更为迟缓。这种差异或许与长期的灾害教育和应急演练有关。值得庆幸的是，这次事件中没有出现严重伤亡，再次印证了科学应对和冷静处置的重要性。