2026年7月，东莞一家医院的鸿蒙导诊机器人，让肚子疼的人去挂耳鼻喉科。（网络视频截图）
【中国观察北京时间2026年07月29日讯】华为旗下鸿蒙系统在医疗场景的应用再度引发热议。广东东莞某医院的导诊机器人被曝出现严重引导错误，有患者因肚子疼痛被错误指引至耳鼻喉科挂号。据网友上传视频显示，拍摄者向机器人询问'肚子疼挂哪个科'时，设备竟回答'耳鼻喉科'。当拍摄者要求机器人带路前往急诊收费处并示意其先行时，机器人反让拍摄者'走前边'。
相关视频在社交平台引发广泛讨论，网友戏称'这是真鸿蒙'、'连哄带蒙'。该事件被视作继此前多起国产机器人故障事件后的又一典型案例。部分网民质疑'这个是不是那个二十多万的那款？'，并调侃'街头表演失控'的场景。