2025年4月15日，西捷航空的客机停放在加拿大艾伯塔省卡加利市的卡加利国际机场（YYC）。（DANIEL SLIM/AFP via Getty Images）
【中国观察北京时间2026年08月03日讯】加拿大第二大航空公司西捷航空（WestJet）4400名空服员因劳资谈判破裂，自8月2日起正式展开罢工行动。据加拿大通讯社报道，该事件导致日均逾600架次航班取消，正值夏季旅游高峰期间，至少25万旅客行程受到影响，部分乘客被迫滞留机场。
旅客方登（Carissa Fontaine）与塞恩（Karissa Sehrn）原定从欧洲返回萨克其万省（Saskatchewan）家中，却因罢工被困多伦多。两人在机场冰冷地板过夜，获知需等待至少两天才能安排航班。来自英国的旅客威廉斯（Lindsay Williams）原本计划前往加拿大及墨西哥坎昆（Cancún）进行"一生一次"的旅行，旨在走出挚友离世的伤痛，却因罢工损失数日假期。
西捷航空劳资双方历经10个月谈判仍未能达成共识，核心争议聚焦于"地勤工时"（Ground Pay）补偿标准。工会主张空服员在旅客登机前安全检查、机舱准备及降落后协助旅客离机等工作应获得完整薪资。西捷航空则解释现行采用"Credit Hour"工时计点制度，将飞行时间、地面工作及航班延误整合计算，以较高时薪一次性支付。
"地勤工时"近年成为北美航空业劳资争议焦点。2022年美国达美航空（Delta Air Lines）率先成为北美首家对旅客登机期间额外支付薪资的航空公司。随后美国航空（American Airlines）与阿拉斯加航空（Alaska Airlines）相继跟进，提供相当于一般薪资50%的登才工资。加拿大航空（Air Canada）去年8月也曾因空服员罢工导致航班大乱，最终政府介入仲裁后达成协议，规定旅客登机前一小时的地勤工作可获得70%正常时薪的薪资补偿。