
【中国观察北京时间2026年08月04日讯】中国大陆网购市场乱象持续发酵,女装退货率突破80%大关,导致淘宝平台多家拥有百万粉丝的女装店铺相继关闭。店铺经营者坦言面临'投流成本高昂''退货率居高不下'等困境,而部分消费者则认为'低价劣质产品理应淘汰'。
据新浪财经报道,近期多家头部淘宝女装店铺发布闭店公告。有商家表示,店铺停业主要源于两个原因:一是广告投放成本持续攀升导致转化率低迷,二是女装行业退货率居高不下推高运营成本。公开资料显示,'投流'指通过付费购买平台广告获取用户流量的行为。
拥有近500万粉丝的'叽咕叽咕家大码女装'发布公告称'需要暂停运营进行沉淀学习'。而经营近13年的原创设计品牌'studioscout'也面临清仓闭店。有店铺无奈表示'推广投入不断增加,流量价格飙升但销量难以提升'。
业内人士透露,女装退货率近年持续攀升,从几年前的50%增长至当前70-80%的行业常态。在如此高退货率压力下,企业净利润持续走低,而固定成本不变导致经营陷入困境。拥有346万粉丝、年销量超4万件的'杨泡泡yangpaopao'店铺坦言'因退货率过高已无法继续经营'。
报道指出,自去年起已有大批头部女装店铺撤离市场,如'Ff5 official''李大米Lidami''任小艺Lite mode''黑牛奶heiniunai'等网红品牌纷纷宣布闭店或停止上新,其中不少店铺已经营十五六年。
对于商家困境,消费者则认为'货不对板''低价劣质产品应被淘汰'。有消费者指出,买家秀存在虚假宣传,实际商品多为定制款或产前样,'退货率高能怪谁'。部分网民表示,如今网购商品与图片差异显著,'以前很少退货,现在实物与展示相差太大'。
有网友分析,可能涉及'人也不对版'问题,毕竟普通消费者难以达到模特身材标准,因此实体店试穿更省事。