【中国观察北京时间2026年07月22日讯】近日，南京一24岁小伙的遭遇引发关注，他多次献血，拿到当地政府发放的免费乘车卡，但在乘车时刷卡语音却和“老年卡”无别，令司机怀疑他盗用老年卡，乘车频繁被查证，让他陷入尴尬。
据大陆媒体报导，南京市民王先生反映，自己持“江苏省无偿献血荣誉证”（即“三免卡”）乘坐公交地铁时，因刷卡语音与老年卡同为“您好”，公交车司机常怀疑他盗用他人老年卡；地铁站台播报声较大时，也会引来工作人员上前查证。
他说，“明明是献血得的证，却和老年卡用一样的语音播报，每次乘车刷卡都引来质疑和查证。”“每次刷卡都格外显眼，反复解释、出示证件，真的很疲惫。”
为避免尴尬，他现在乘车干脆放弃刷卡，只主动出示实体证件通行。
“三免卡”是江苏省为无偿献血达4000毫升的献血者颁发的荣誉证，持卡人可在省内免费乘坐城市公交和地铁。今年24岁的王先生持卡已有三年。
受到困扰的不仅是王先生，有公交司机坦言，日常行车客流量大、上下客节奏快，无法逐一细致甄别卡片类型，只能依靠刷卡语音快速判断。遇到年轻乘客刷出“您好”的优待卡语音，按规就需查验证件，无形中增加了工作负担。
针对此问题，南京市市民卡公司此前回应称，已收集上报相关诉求，但“更新语音播报涉及全市公交地铁刷卡机具改造，与老年卡使用相同语音是性价比最高的选择”。
舆论关注后，南京市市民卡公司改口称，政府部门已统筹协调相关单位开展提示音优化工作，预计一个半月左右即可完成。
网友建议称，“语音播报应该改为‘谢谢您’”“老年卡，应该直接播报‘老年卡’；学生卡，播报“‘学生卡’；爱心献血卡，应该播报‘爱心献血卡’”。