【中国观察北京时间2026年07月22日讯】近日，河南省商丘市中级法院公布一起“储户有折、银行无帐”的储蓄存款合同纠纷案，引发关注。一储户持1999年的老存折，存折余额35900元，到银行取钱时却被银行告知“查无此帐”，系统无记录。最终银行败诉，被要求支付剩余存款本金及相应利息。
据公开的判决书显示，河南省民权县储户李某于1999年5月10日在某银行民权支行处开设账户，账号8888，并开始在该账户存取现金。至2004年8月24日，李某从该账户中取款800元，账户余额显示为3.59万元。
此后，李某再次去该银行网点办理支取业务，遭银行拒绝，李某多次向某银行民权支行工作人员催要存款，工作人员胡某陆续向李某支付了1.8万元，剩余1.79万元一直没有支付。
20年后，李某将银行告上法院，请求判决银行返还存款1.79万元及利息损失，并承担本案诉讼费用。
河南省民权县法院于2026年2月3日立案，开庭审理此案。
法庭上，某银行民权支行辩称，经过在该行系统内查找，没有找到该存款记录，存款凭证的保存时间是15年，这么长时间内，李某没有主张过该款项，这笔钱在当时也不是个小数，且该行系统上线已经经历过三次系统更新。该银行称，不排除李某存款后来通过挂失进行支取。
河南省民权县法院认为，李某与某银行民权支行之间已经形成合法、有效的储蓄存款合同关系，银行应当保证存款本金安全和利息的支付，案涉账户存在余额情况下，银行应当按照约定向原告支付存款及其利息，而银行辩称的不排除原告存款后来通过挂失进行支取，并未提交证据证明，法院不予采信。
一审判决后，银行不服，提起上诉，二审法院认为，现某银行民权支行仅以“系统内查无记录”为由抗辩，但银行内部系统数据迁移、保存不完整等风险属于其经营及管理风险，不应由储户承担。某银行民权支行未能提供任何证据证明其已向李某支付了该笔款项，故应承担举证不能的不利后果。
网友纷纷询问，“什么银行？”“直接说是什么银行”“这是什么银行”。
还有网友批评，“千方百计想留下，有本事去告，赢了大不了给你它欠你的钱，它一句话哎呀系统里没数据，就想给你黑了；等你欠它的钱，但凡账户里有一分钱，都给你划走。谁给银行这种无赖的特权？”“打赢官司也只是拿回本属于储户的存款。银行无丝毫损失。储户付出的长期的时间和精力去取回自己本应该有的东西，浪费大量的精力，没有任何补偿”。