口红示意图。（ROMAIN COSTASECA/Hans Lucas/AFP via Getty Images)
【中国观察北京时间2026年06月21日讯】大陆网购平台上的低价大牌口红，真的能放心购买吗？近日，陆媒调查引发消费者广泛关注。
《封面新闻》报道，武汉市民张莉今年3月通过美团闪购收到男友赠送的圣罗兰‘小金条’口红，价格仅为专柜半价。但使用后发现质地和味道与正品明显不同，经得物APP鉴定确认为仿品。商家称商品来自免税店并拒绝承认售假，品牌专柜也表示无法鉴定真假，最终张莉选择丢弃该口红。
记者随后以普通消费者身份在武汉多家销量较高的网店下单，购买迪奥、香奈儿、古驰、圣罗兰、魅可、兰蔻等7支口红。这些商品价格普遍低于专柜，部分接近半价。
调查发现，部分店铺并非专业美妆店，经营范围涵盖食品、玩具及电子产品等。有商家声称古驰缺货改发迪奥同色号，甚至要求取消平台订单私下转账，并承诺‘假的赔双倍’。
收到商品后，7支口红均带有条形码或二维码，但部分扫码无果。品牌专柜仍无法鉴定真假。最终将7支口红送检得物APP，结果显示仅兰蔻为正品，其余6支均因外观细节不符被判定为仿品。专柜购买的圣罗兰和魅可经检测均为正品。
投诉平台上关于网购假口红的投诉已超千条。虽然低价具有吸引力，但作为直接接触皮肤的化妆品，其真伪和安全性更值得重视。